Parcours
En résumé, un parcours est constitué d'une suite d'action que les différentes parties prenantes doivent effectuer au court d'une ou plusieurs période(s) de temps donnée(s).
Ces actions peuvent aussi bien être des imports de documents pour gérer la partie administrative, que de la transmission de ressources et d'informations sur la culture de l'entreprise, en passant par de la planification de moments importants.
Les parcours peuvent avoir pour objectif de traiter différents moments clés de la vie d'un collaborateur en entreprise :
👉🏼 l'intégration (onboarding)
👉🏼 le départ (offboarding)
👉🏼 un changement de poste (crossboarding)
👉🏼 un départ/retour de congés parentaux (reboarding)
👉🏼 le suivi annuel
👉🏼 et bien d'autres...
Modèle / template
Les modèles de parcours correspondent à des templates que vous pouvez créer et paramétrer en amont pour gérer vos différents moments clés.
Lorsque vous souhaiterez lancer un parcours, vous n'aurez plus qu'à sélectionner le modèle sur lequel vous souhaitez vous baser.
Vous pourrez toutefois modifier directement le parcours lancé si des spécificités sont à apporter sans que cela n'ait d'impact sur le modèle initial.
Dashboard
C’est un système qui permet de créer l’architecture d’une page comme on le souhaite grâce à un système de blocs. La hauteur et la largeur de ces derniers est entièrement modifiable, tout comme les contenus qui peuvent y être intégrés.
Vous pouvez créer autant de dashboards que vous le souhaitez et les destiner à différentes utilisations :
🏢 Présentation du/des bureau(x)
🎬 Mise en avant de vidéos et interviews
📣 Communication sur les actualités de l'entreprise
💻 Iframe de sites internet
Blog
Les blogs vous permettent de créer des billets d'actualités dans lesquels vous pouvez intégrer un grand nombre de contenus différents grâce à l'éditeur de texte.
💡 Vous pouvez créer autant de page blog que vous le souhaitez, elles s'afficheront sous les dashboards, dans la rubrique "Les Essentiels".
Ressource
Les ressources sont toutes les informations et supports que vous décidez de mettre à disposition de vos équipes depuis la plateforme Wobee.
Vous pouvez très bien insérer vos propres supports (pdf, images, vidéos, etc.) mais avez également la possibilité de créer vos ressources grâce à l'éditeur de texte.
Les catégories de ressources sont par ailleurs entièrement personnalisables et peuvent traiter de sujet RH, de votre culture d'entreprise, de vos procédures internes, etc.
Dans le menu, l'onglet s'affichera sous les dashboard et les blogs.
Jour-J
Le Jour-J correspond à la date de début d'un parcours.
👉🏼 Dans le cadre d'un onboarding, il s'agit de la date effective de démarrage dans l'entreprise.
👉🏼 Pour un offboarding, il s'agira de la date de départ du collaborateur.
👉🏼 Pour d'autres parcours, ce sera plutôt la date où vous souhaitez faire démarrer le parcours.
Pioche
La pioche est un système accessible depuis un parcours ou un modèle de parcours. Elle vous permet de copier des actions depuis d'autres parcours de la même catégorie afin de ne pas avoir à les recréer.
💡 Les filtres vous permettent de retrouver plus facilement les actions recherchées.
Critères
Les critères permettent d'afficher certains contenus seulement aux personnes à qui ils correspondent.
Ils sont applicables à différents endroits de la plateforme :
👉🏼 Dans une action
👉🏼 Dans une ressource
👉🏼 Dans un événement
Deux critères par défaut existent : équipe et type de contrat.
Vous pouvez néanmoins décider de créer d'autres critères (ex : ville) pour affiner davantage l'affichage des éléments choisis.
Pour cela, rendez-vous dans le Menu > Configuration > Critères.
Rôles
La notion de Rôle s'applique aux parties prenantes qui auront des actions à effectuer dans un parcours : manager, RH, buddy, CTO, Président, collaborateur, etc.
Ces personnes doivent être nommées lors du lancement du parcours pour avoir accès aux actions qui leur incombent.
Notifications liées
Il s'agit de notifications à paramétrer dans la rubrique dédiée du menu et qui pourront être réutilisées dans les parcours.
En cas de modification d'une notification, vous aurez simplement à la changer dans la rubrique "Notifications liées" pour que la modification soit appliquée partout où elle est synchronisée.
On voit ci-dessus le nombre d'utilisation par notification 👆🏼
Si l'on décide de modifier la notification "Nomination rôle | Onboarding", cela sera donc appliqué à 28 contenus.
Les notifications qui ont déjà été envoyées ne sont pas concernées par ces modifications.
Périodes de temps
Il s'agit des périodes configurées dans lesquelles les actions vont être ajoutées.
Elles sont entièrement paramétrables, et voici un exemple pour un onboarding :
Éditeur de texte
Il est présent à plusieurs endroits de la plateforme et vous permet de rédiger du contenu :
👉🏼 Dans les actions
👉🏼 Dans les ressources
👉🏼 Dans les blocs des dashboards
👉🏼 Dans les messages d'accueil d'une période de temps